+52 720 654 5610
Contuidea Digital Agency

Aviso de Privacidad

contuidealab.com — 2026

Contuidea (en adelante "la Agencia") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y sus canales de comunicación.

Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa e información proporcionada voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, WhatsApp o correo electrónico.

Finalidad

Utilizamos tus datos para responder consultas, enviar información sobre nuestros servicios y mantener la relación comercial.

Transferencia de datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.

Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para analítica (Google Analytics/Tag Manager) y medición publicitaria (Meta Pixel), y, si usas nuestro chat en vivo, una cookie de soporte (Tawk.to). Estas nos ayudan a entender cómo se usa el sitio y a medir el desempeño de nuestras campañas. Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede afectar algunas funciones del sitio (p. ej. el chat) pero no te impedirá navegar ni contactarnos.

Servicios de API de Google y datos de Google Ads

Finalidad. Contuidea utiliza los Servicios de API de Google, incluyendo la API de Google Ads, para prestar los servicios solicitados y autorizados por sus clientes, entre ellos: administración de cuentas publicitarias, monitoreo de campañas, analítica, reportes, optimización, automatización y análisis de desempeño.

Datos que pueden consultarse. Dependiendo de los permisos otorgados por la cuenta de Google autorizada, esto puede incluir información de la cuenta de Google Ads, configuración de campañas, métricas de desempeño de campañas, presupuestos, anuncios, palabras clave, términos de búsqueda cuando estén disponibles, información de conversiones, audiencias o segmentación cuando estén disponibles, y demás datos de Google Ads que la cuenta autorizada ponga a disposición.

Autorización. Accedemos a la información de la cuenta de Google o de Google Ads únicamente después de que el titular de la cuenta o un usuario autorizado otorga permiso mediante el proceso de autorización OAuth de Google.

Uso limitado. Los datos de usuario de Google se utilizan únicamente para proporcionar, mantener, proteger, mejorar, analizar, automatizar y dar soporte a los servicios expresamente solicitados o autorizados por el cliente.

No venta ni publicidad no relacionada. Los datos de usuario de Google obtenidos mediante las APIs de Google no se venden, ni se utilizan para crear perfiles publicitarios destinados a publicidad de terceros no relacionada.

Seguridad. Las credenciales OAuth, tokens y demás información de autenticación de las APIs de Google están sujetos a controles de acceso restringido y no están destinados a ser expuestos públicamente.

Acceso. El acceso a los datos de Google está limitado al personal y sistemas autorizados que lo requieran para prestar los servicios solicitados.

Revocación. Puedes revocar el acceso de Contuidea a tu cuenta de Google en cualquier momento desde los permisos de tu Cuenta de Google. También puedes escribirnos a info@contuidealab.com para solicitar la desconexión o eliminación del acceso.

Retención y eliminación. Los datos derivados de Google se conservan únicamente el tiempo necesario para prestar los servicios autorizados y por motivos operativos, contractuales, de seguridad, prevención de fraude, contables o legales legítimos. Ante una solicitud válida de eliminación o la terminación del servicio correspondiente, los datos de usuario de Google aplicables serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios.

Uso limitado de Google (Limited Use). El uso y la transferencia por parte de Contuidea de la información recibida de las APIs de Google cumplen con la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Uso Limitado (“Limited Use”).

Contacto

Para dudas sobre este aviso: info@contuidealab.com

Data Deletion Requests

Users may request deletion of personal data associated with Contuidea_Agent, our WhatsApp communication channels, contact forms or other digital interactions.

To request deletion, email info@contuidealab.comwith the subject “Data Deletion Request”.

Include the phone number or email address associated with your interaction so we can identify the applicable records. We may request additional information only when necessary to verify your identity and protect your data.

Once the request is verified, we will delete or anonymize the applicable personal data within 30 calendar days, except where retention is required to comply with legal, accounting, fraud-prevention or security obligations.

For questions regarding a deletion request, contact info@contuidealab.com.

WhatsAppAgendar diagnóstico